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Evaluación inicial DEFENDO S. C. (informativo)
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Tipo de situación
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Monto aproximado del daño o reclamación (MXN)
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¿Cuándo ocurrió?
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¿Dónde te encuentras? (Estado / Ciudad)
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¿Dónde ocurrió el hecho principal? (Estado / Ciudad)
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¿La cuenta está a nombre de…?
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¿La cuenta está a nombre de…?
A
Persona física
B
Empresa
¿Ya reportaste al banco/fintech?
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¿Ya reportaste al banco/fintech?
A
Sí, tengo folio
B
Sí, sin folio
C
No
Folio (si existe)
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Evidencia disponible
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Evidencia disponible
Estado de cuenta / movimientos
Capturas (SMS/correos/app)
Folio o acuse de reporte
Conversaciones / llamadas registradas (si aplica)
Otro
Describe brevemente qué pasó (máx. 600 caracteres)
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Modalidad preferida
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Modalidad preferida
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Online
B
Presencial
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Autorizo que DEFENDO S. C. me contacte por WhatsApp, llamada o correo para dar seguimiento a esta solicitud.
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