QUESTIONNAIRE: INES
DEEL 1 · SAMENVATTING UIT DE INTAKE
Hieronder alles wat wij uit de intake call hebben gedistilleerd, samengevat als werkconclusies. Deze conclusies vormen het fundament voor de rest van het traject, dus stuur nu bij moest er niets kloppen.
1.1 · Wat je aan het bouwen bent
1 · Een dienstenmerk, geen digitaal product. Geen software, geen marketplace, geen platform als dienst. Externe tools (type Skool) kunnen later het educatieve aanbod dragen. "Platform" betekent voor dit project: het merk dat je online bouwt, social first.
2 · Het aanbod is full earned PR over het volledige soundspectrum, onder één dak: klassieke media-PR (pers, tv, radioplugging), digitale PR (podcasts, online media), influencer- en content creator-PR, en brand partnerships. Voor drie luiken: artiesten, concerten & festivals, en sound & elektronica.
3 · Het probleem dat je oplost: artiesten en hun team verzamelen vandaag breadcrumbs. Iemand bij het label voor media-PR, een boeker die al dan niet aan PR denkt voor het concert, niemand die creators inzet. Jij biedt de volledige earned reis vanuit één punt.
4 · Het luik sound & elektronica (JBL, Sony headphones, earplugs, gadgets) is de nieuwste ambitie, nog geen bewezen dienst.
5 · Educate is een aparte inkomensstroom, niet zomaar een contentpilaar: workshops, digitale producten, kits. Dus ook echt een dienst op zich.
6 · Educate bestaat uit principe: je weigert PR te verkopen aan opkomende artiesten omdat er in de media amper plek voor hen is en je dat afzetterij vindt. Educate is hoe je hen wél helpt. Eens doorbrekend, stromen ze door naar de agency.
7 · Waar educate juist zit in het merk (aparte pagina, aparte tak, aparte naam?) is een open vraag die je bij ons legt.
8 · De PR-diensten mikken op doorbrekende en gevestigde artiesten. Opkomende artiesten expliciet niet. Geografisch: volledig internationaal.
9 · Je voorkeursniche voor de agency is urban alternative: de muziek waar je zelf naar luistert en makkelijk PR-matches in vindt. Je huidige roster is veel breder (Clouseau, Hooverphonic, Pommelien Thijs, Jasper Steverlinck) door het labelwerk.
10 · Klanten kiezen hun PR-persoon op match, vibes en affiniteit. Een heel persoonlijke vertrouwensdienst, moeilijk te automatiseren. Managements shoppen actief naar de juiste persoon per artiest (het Fred Gata-voorbeeld).
11 · Specialiseren binnen een niche is geen written rule in jouw sector, maar het gebeurt informeel: hiphop-signings komen bij Sony direct bij jou terecht, pop vs. alternative wordt bij Universal verdeeld.
12 · Nessie from Bobox blijft je personal brand. Daar hangt een mooi verhaal achter en mensen kennen je zo. Focus: het solopreneurleven, reizen, jouw waarden en normen. Doelgroep: solopreneurs in elk veld, niet de muziekindustrie.
13 · De agency is het antwoord op "oké, die zegt wel dat ze solopreneur is, maar wat doet die eigenlijk?". Mensen vallen op je persoonlijk profiel, klikken door, en vinden bij de agency concreet wat je doet.
14 · Je huidige klanten zetten mee over naar de agency. Geen gesplitst portfolio onder je eigen naam op lange termijn.
15 · Jij bent het gezicht van de agency bij launch. Zonder jou kunnen bestaan is iets van na vijf jaar: eerst stagiairs (vanaf volgend jaar), dan freelancers. Mensen in vaste dienst: liever niet.
16 · Gelukt binnen twaalf maanden: de industrie zegt "[agency] doet dat" in plaats van "Ines doet dat", en artiesten weten waar ze terechtkunnen voor het educate-luik.
1.5 · De regels van de industrie die je ons meegaf
17 · Nooit content maken mét artiesten voor de eigen kanalen van het merk. Je zag hoe dat backstage landt (het persdag-voorbeeld): opportunistisch. Content óver artiesten vanuit journalistiek of onderzoeksperspectief kan wél ("dit is wat die albumcampagne zo succesvol maakte").
18 · Jouw ongemak is het kompas: voelt een tactiek ongemakkelijk tegenover een artiest, dan doet het merk het niet. Transparantie en authenticiteit zijn de reden dat labels naar jou terugkomen.
19 · BTS-content wordt stilaan aanvaard en jij beweegt mee (de Meta Glasses in plaats van een camera in iemands gezicht). De vertrouwenspositie van de PR-persoon maakt filmen delicaat, en het merk respecteert die lijn.
20 · "Agency" komt vanzelf altijd terug en is waarschijnlijk wat het ís. Tegelijk heb je een instinctieve afkeer van het woord (alles en iedereen is tegenwoordig een agency). Strategisch op te lossen.
21 · "Label" is uitgesloten: je werkt samen met platenlabels en verwarring kan niet. "Community" zou tof zijn om te verdienen, maar is een fragiel woord om te claimen.
22 · "From Bobox" is je werknaam voor het geheel. Er zit een verhaal achter (in je manifesto) met een mooie link naar de muziekindustrie. Twijfel: het voelt (nog) niet catchy en heeft geen muziekassociatie.
23 · Muziekcliché-namen (Frequency, BPM) zijn cringe. Harde nee. De naam mag iets van jouw achtergrond dragen, een letterlijke muzieklink hoeft niet.
24 · Partners die op de pagina of website belanden moeten direct snappen wat je doet. Dat mag uit teksten en content komen, niet per se uit de naam zelf.
25 · Inkomsten vandaag: retainers (samenwerkingen met labels) en fees per campagne. Sound & elektronica wordt vermoedelijk ook per campagne. Educate-pricing (per digitaal product of via abonnement) staat nog open.
26 · Jij bent de enige die alles afcheckt. Niemand anders kijkt mee op strategie en design.
1.8 · Look, feel & launch
27 · Richting: niet commercieel, alternatief met een touch of fun. Felle kleurtjes in pastelvorm: joy en speels, nooit kinderachtig. Donkerrood is de kleur die je je altijd inbeeld bij het merk, met de kanttekening dat die de laatste tijd veel wordt gebruikt.
28 · De New York-met-bloempje-referentie is voor jou de essentie: clean en simpel, met één speels element dat de personality draagt. Stickers spreken je aan. De Arabische typografie in het moodboard was toeval, geen richting. Uitgelopen/stressed fonts houden we gebalanceerd, daar zaten we al op één lijn.
29 · Een herkenbaar icoontje of illustratie die ook kan doorreizen naar je personal branding (bv. workshopvisuals) is een expliciete wens. Dat de branding de eerste vijf jaar aan jou geassocieerd blijft, is oké. Zelfs de bedoeling.
30 · Formaten op dag één: feed posts en story templates. Visuele elementen voor presentaties als sterke nice-to-have.
31 · Timing: idealiter live eind oktober, zodat alles er staat tegen de muzikale bijeenkomst in Riyad (26 tot 28 november). Of je geraakt is onzeker, de deadline blijft. Launch = het sociale luik online.
Correcties, nuances of dingen die we volledig hebben gemist:
Alles wat wij zelf konden opzoeken, staat hier niet in: onze eigen marktanalyse loopt parallel. Antwoord ruw en onafgewerkt. Stuur gerust voicememo's in de WhatsApp-groep en dan verwerken we die.
A · VERHAAL & OVERTUIGING
Belangrijk voor: purpose, vision en values, de brand core. Hiervoor hebben we het echte materiaal nodig, geen generieke waarden.
1. Wanneer besliste je dat deze agency er móést komen? Was er een duidelijke aanleiding?
2. Wat frustreert jou oprecht aan hoe de muziekindustrie vandaag omgaat met artiesten en hun promotie? Is er iets dat blijft hangen?
4. Welke impact wil je dat je agency over tien jaar heeft gehad op de Belgische muziekindustrie?
5. Beschrijf de versie van deze agency waar je zelf de stekker uit zou trekken. Wat mag het nooit worden, zelfs als die versie meer opbrengt?
B · BEWIJS & TRACK RECORD
Belangrijk voor: de positioneringsstatement en elke claim erin. Een positionering zonder bewijs is een slogan.
6. Je 3 tot 5 sterkste cases (de persdag van Angèle, het Lotto Arena-parcours met Distinct, Pukkelpop, ...). Per case: wie schakelde je in, wat deed je, en wat was het resultaat?
7. Waarom komen labels en managements terug? Geef ons hun woorden, niet de jouwe: echte feedback, een quote uit een mail, hoe dat telefoontje klonk toen ze jou kozen voor Fred Gata in plaats van hun vaste PR, ...
8A. Wat werkte niet? Een campagne die flopte, een belofte waar je spijt van hebt, werk dat je beter niet had aangenomen.
8B. En daaruit volgend: wat gaat deze agency een klant nooit beloven?
Belangrijk voor: audience profiling. In de intake ging het vooral over artiesten, maar de contracten worden getekend door labels, managements en boekers.
9. Wie tekent en betaalt vandaag effectief? Je buikgevoel in % over: labels / managements / boekers & promotors / festivals / artiesten rechtstreeks / andere. Welke groep wil je laten groeien, welke afbouwen?
10. Het droomroster: noem 5 echte artiesten (BE of internationaal) die je in jaar één op de agency wil, artiesten die de agency exact juist positioneren. Wat hebben die vijf gemeen?
11. De educate-klant: beschrijf de opkomende artiest die je het liefst helpt. Leeftijd, scene, waar die vastzit, wat die realistisch kan spenderen, en de transformatie die jij belooft.
Belangrijk voor: de landschapsanalyse
12. Wie zijn de 5 à 8 mensen die de Belgische muziek-PR effectief in handen hebben? Welke freelancers of in-house mensen draaien welke rosters (Sony, Universal, Warner, de grote managements), en wie van hen concurreert straks met de agency voor dezelfde retainers?
E · HET LUIK SOUND & ELEKTRONICA
Belangrijk voor: hoe hard de positionering op dit luik mag leunen.
13. Heb je al een gesprek gehad met iemand bij een audiomerk (Loop, JBL/Harman Benelux, Sennheiser, Sony Audio, Marshall) over samenwerken? Zo ja: met wie, en wat was de reactie?
14. Merken kopen toegang. Welke festivals, zalen of artiesten uit jouw netwerk kan je in jaar één mee aan tafel brengen voor een audiomerk? Als in: ze nemen op als jij belt.
Belangrijk voor: de positioneringstier en de merkarchitectuur.
15. Welke diensten kan je bij launch meteen verkopen? En welke zijn ambities voor jaar twee en later, die nog niet op het dienstenaanbod horen? (De launch positionering mag enkel focussen op het eerste)
16. Wat moet educate worden? Kies één van de twee.
Optie A: educate is een onderdeel van de agency. Het helpt opkomende artiesten vooruit en brengt later klanten binnen, maar het echte inkomen blijft uit de PR-diensten komen.
Optie B: educate is een aparte business naast de agency, met eigen producten en eigen inkomsten. Het mag op termijn even groot of groter worden dan de PR-diensten.
Bij optie A krijgt educate gewoon een plek onder de naam van de agency. Bij optie B heeft het vroeg of laat een eigen naam nodig. Kies op buikgevoel, bijsturen kan altijd nog.
17. Het eerste educate-product: wat lanceer je realistisch eerst? Een live workshop, een digitale kit, ...? Wat lanceert mee met het merk in oktober of erna?
Belangrijk voor: brand personality en tone of voice.
18. Hoe zou de agency als persoon moeten klinken in een gesprek?
19. Labels en Belgische media zijn NL/FR, je geschreven merk draait in het Engels, artiesten zijn gemengd. Hoe gaat het merk om met taal op socials, in workshops en in klantendocumenten?
Belangrijk voor: de naming direction in blok B.
29. Harde voorwaarden, vink aan wat geldt en vul aan.
