Page 1 of 1

Lapor Juara

Responden

*

Petugas memberikan pelayanan dengan ramah dan sopan

*

1

2

3

4

5

Petugas melayani dengan cepat dan tanggap

*

1

2

3

4

5

Informasi yang diberikan mudah dipahami

*

1

2

3

4

5

Petugas mampu menjawab pertanyaan dengan jelas

*

1

2

3

4

5

Waktu pelayanan sesuai dengan yang diharapkan

*

1

2

3

4

5

Prosedur pelayanan mudah dipahami dan tidak terbelit belit

*

1

2

3

4

5

Sarana dan prasarana pelayanan bersih dan nyaman

*

1

2

3

4

5

Petugas memberikan pelayanan tanpa membeda bedakan pengguna

*

1

2

3

4

5

Petugas memberikan pelayanan profesional ketika memberikan pelayanan

*

1

2

3

4

5

Pelayanan yang diterima sesuai dengan kebutuhan saya

*

1

2

3

4

5

Kritik dan Saran

*