• يعمل سندك حصرًا كوسيط تقني يربط بين طالب الخدمة ومقدمها، ولا يتدخل في تنفيذ الخدمة ولا يضمن جودتها أو مطابقتها للمواصفات المتفق عليها.
• اختيار مقدم الخدمة مسؤولية العميل وحده، ويُنصح بمراجعة التقييمات والعروض قبل التعاقد.
• لا يتحمل التطبيق أي مسؤولية عن أي خسائر مادية أو معنوية أو نزاعات أو أضرار تنشأ عن التعامل أو الاتفاق المُبرم بين العميل ومقدم الخدمة.
• أي نزاع يتعلق بجودة الخدمة أو الدفع أو التنفيذ يُحل مباشرة بين الطرفين، ولا يُعد التطبيق طرفًا فيه ولا مسؤولًا قانونيًا أو ماليًا عنه.
• يحق لإدارة التطبيق تعليق أو حذف أي حساب يخالف الشروط أو يسيء استخدام المنصة، دون أن يترتب على ذلك أي التزام تجاه المستخدم.