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不具合申告フォーム

太田美品通商株式会社

不具合の申告は本フォームからお願いいたします。電話での受付・対応は行っておりません。申告後のご連絡はメールで行います。

本フォームは、太田美品通商株式会社の製品に関する不具合の申告用です。

ご注意:
当フォームでの受付は、直ちに保証を承認するものではありません。弊社にて現物点検等を行い、判断させていただきます。
詳細が不明な場合でも、必須項目のみで申請可能です。

部品交換後も症状が改善しない場合や、同じ症状が再発した場合は、交換部品だけでなく、車両側の電源・配線・関連部品・取付状態なども含めて再点検をお願いいたします。確認済みの内容や測定結果があれば、本フォームにご記入ください。

保証規定はこちら
個人情報の取扱いについてはこちら

会社名・屋号(任意)

お名前・ご担当者名(必須)

メールアドレス(必須)

電話番号(必須)

ご連絡はメールで行います。電話での受付・対応は行っておりません。

不具合を確認した時期(必須)

不具合に気づいたのは、取付前ですか?取付後ですか?
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購入先(必須)

注文番号(必須)

注文番号が分からない場合は「不明」とご記入ください。

購入日(必須)

商品の確認方法

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不具合発生日(必須)

前回交換理由(共通・任意)

商品区分(必須)

症状の詳細・発生状況(必須)

警告灯名・故障コード(任意)

ご希望の対応(必須)

【先に代品の手配をご希望の方】
代品の手配は、改めてご購入いただく形となります。不具合品を検査し、商品に起因する故障と確認できた場合に返金します。返金の対象と金額は、検査結果とあわせてご案内します。
この返金は、不具合品の検査に基づくクレーム対応です。通常購入の返品とは異なります。

【先に調査を希望する方】
代品の購入前に、不具合品の検査・原因調査を希望する場合はこちらを選んでください。

返送先・返送方法は当社からご案内します。案内が届くまで返送をお待ちください。
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添付・同意

写真1(任意:JPG, PNG, PDF 各3MBまで)

写真2(任意:JPG, PNG, PDF 各3MBまで)

写真3(任意:JPG, PNG, PDF 各3MBまで)

上記、および保証規定・個人情報の取扱いに同意します(必須)

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