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Formulaire de candidature - Poste de chargé.e de service client chez Cocon

Le poste est polyvalent : accueil des clients, briefing avant les séances de flottaison, réponse aux questions clients, gestion du téléphone et des mails, accompagnement des clients, gestion de petites situations délicates, mais aussi entretien du centre.

Une part importante du poste concerne le ménage et la remise en état des cabines entre chaque client. C’est un point essentiel pour garantir une expérience propre, apaisante et professionnelle.

Un attrait pour le bien-être est apprécié, mais nous recherchons surtout une personne fiable, soigneuse, à l’aise avec les clients et capable de garder un centre impeccable.

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