Tento audit vám pomůže rychle zhodnotit, jak si stojí váš marketing. Dostanete odpověď, který ze základních stavebních kamenů oslabuje váš marketing a kde naopak excelujete. Vyplnění vám nezabere více než 10 minut.
Stává se mi, že lidé po prvním kontaktu nechápou, co vlastně nabízím.
Ozývají se mi lidé, kteří jsou úplně mimo moji cílovou skupinu (nemají rozpočet, poptávají službu, kterou nenabízím atd.)
Klienti po odsouhlasení spolupráce tápou a ptají se: "Co mám dělat teď?”
Klienti se mě doptávají na "co kdyby" scénáře nebo vyjadřují nejistotu ohledně podmínek spolupráce.
Cítím, že noví klienti pochybují o mých schopnostech, protože nemám dostatek viditelných důkazů o své práci.
Lidé mi říkají, že můj web nebo profily na sítích neodpovídají kvalitě mé práce.
Ztrácím potenciální klienty ještě před uzavřením spolupráce.
Potenciální klienti jsou zmatení z toho, co po nich vlastně chci a co mají udělat dál.
Klienti po předání práce píší, že neví, kde co najdou nebo jak s výstupy pracovat.
Klienti se mě ptají: "A proč bych si měl/a vybrat právě vás?".
Kontaktují mě klienti, kteří poptávají přímo mě ne jen obecnou službu. (např. "líbila se mi vaše práce na XY"; "už dlouho vás sleduji" …atd.)
Musím snižovat cenu, abych získal/a klienta.
Neustále musím hledat nové klienty, protože ti stávající se nevracejí.
Bojím se zeptat na zpětnou vazbu, protože nevím, co bych slyšel/a.
Posílám stávajícím klientům tipy, které jim pomohou, aniž bych za to něco čekal/a.
Součástí mé služby jsou drobnosti, které klienty pozitivně překvapí (malý bonus, osobní vzkaz).
Doporučení musím z klientů aktivně "páčit".
Klienti se aktivně chlubí tím, že se mnou spolupracovali.
Peníze jsou pro mě při práci významná motivace.
Musím spolupracovat s klienty, se kterými si lidsky nebo hodnotově nesednu.
Věnuji část svého času nebo zisku na aktivity (nezisk, mentoring), které jsou v souladu s mým posláním.
