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L'information dans la commune : votre avis

Vous

Vous habitez

A
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Votre tranche d'âge

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Depuis combien de temps habitez-vous la commune ?

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Questionnaire anonyme · 5 minutes · ouvert jusqu'au 10 novembre

La commune de Soultzmatt-Wintzfelden fait le point sur la façon dont elle informe ses habitants.

Bulletin, page Facebook, application IntraMuros, site internet, panneaux d'affichage : plusieurs supports coexistent. Avant d'en définir l'organisation pour 2027, la commune souhaite savoir lesquels sont réellement utilisés, lesquels manquent, quelles informations n'arrivent pas, et ce que les habitants attendent.

Ce questionnaire est anonyme et prend cinq minutes. Une version papier est disponible à l'accueil de la mairie.

Comment l'information vous arrive

Comment apprenez-vous ce qui se passe dans la commune ? Trois réponses maximum.

Parmi ces informations publiées récemment, lesquelles aviez-vous eu connaissance ?

Avez-vous reçu le bulletin d'été « Au fil de l'Ohmbach » ?

A
B
C
D

Connaissez-vous l'application IntraMuros ?

A
B
C
D

Suivez-vous la page Facebook de la commune ?

A
B
C

Parmi ces supports de la commune, lesquels connaissez-vous ?

Avez-vous vu une des vidéos publiées par la commune cette année (parole du maire, portraits) ?

A
B
C
D

Selon vous, Soultzmatt et Wintzfelden sont-ils informés de la même manière ?

A
B
C
D

Quand vous cherchez une information

Quand vous cherchez une information pratique (horaires, démarche, déchetterie), où allez-vous en premier ?

A
B
C
D
E
F
G
H

Vous est-il arrivé cette année de ne pas trouver une information communale que vous cherchiez ?

A
B
C
D

Avez-vous déjà posé une question ou fait une remarque à la commune (message, commentaire, mail, accueil) ?

A
B
C
D

Ce que vous attendez

Sur quels sujets souhaiteriez-vous être mieux informé ? Trois réponses maximum.

Y a-t-il une information que vous auriez souhaité recevoir cette année et que vous n'avez pas eue ?

En cas d'événement urgent (intempérie, coupure, route fermée), par quel moyen préférez-vous être prévenu ?

A
B
C
D
E
F
G

Pour vous informer, vous préférez

A
B
C

À quelle fréquence souhaitez-vous recevoir une information de la commune ?

A
B
C
D

Dans votre entourage, quelqu'un a-t-il des difficultés à accéder à l'information de la commune (âge, langue, handicap, pas d'internet) ?

A
B
C

Votre avis d'ensemble

Comment jugez-vous l'information de la commune sur chacun de ces points ?

Oui, tout à fait
Plutôt oui
Plutôt non
Non, pas du tout
Sans avis
Claire et compréhensible
Régulière
Utile au quotidien
Facile à retrouver quand on en a besoin
Réactive aux questions des habitants

Un commentaire, une remarque, une suggestion ?

Traitement de vos réponses. Responsable de traitement : commune de Soultzmatt-Wintzfelden, mairie. Finalité : établir un état des lieux de la communication municipale et préparer le plan de communication de la commune. Base légale : mission d'intérêt public dont la commune est investie (article 6.1.e du règlement général sur la protection des données). Données recueillies : vos réponses au questionnaire. Aucune donnée d'identification n'est demandée et aucune adresse électronique n'est collectée. Merci de ne pas indiquer de noms de personnes dans les champs libres. Destinataires : l'agent en charge de la communication, les membres de la commission communication, et ArtsWaves, prestataire chargé de l'état des lieux, agissant en qualité de sous-traitant. Hébergement : les réponses sont hébergées dans l'Union européenne. Durée de conservation : jusqu'à la présentation du rapport, et au plus tard jusqu'au 31 décembre 2027. Vos droits : accès, rectification, effacement, limitation et opposition, à exercer auprès de la mairie ou du délégué à la protection des données de la commune. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL. Ce questionnaire étant anonyme, la commune n'est pas en mesure de rattacher une réponse déjà transmise à une personne : l'exercice de ces droits sur une réponse enregistrée n'est donc pas possible. Une version papier de ce questionnaire est disponible à l'accueil de la mairie.