Nous recherchons une personne capable de gérer l’expérience client Maison Astra avec un vrai niveau d’exigence.
Le poste se fera aux côtés de la manageuse générale du studio, avec un rôle central dans la gestion des clientes, le suivi des échanges, la coordination globale et le développement commercial du studio.
PROFIL : extrêmement organisé, réactif et fiable, capable de gérer un gros volume de messages, plusieurs situations en parallèle et une clientèle exigeante, sans perdre en qualité d’exécution.
Ce poste demande également une vraie capacité commerciale :savoir conseiller, rassurer, convaincre, closer et transformer des demandes en réservations.
Nous recherchons quelqu’un qui n’a pas peur du rythme, qui sait prendre des décisions, gérer la pression et tenir un cadre professionnel solide.
Une expérience en vente, relation client premium, accueil, gestion SAV ou univers beauté ou luxe est un vrai plus.
📍 Poste basé à Paris / proche banlieue