Hoe pak jij lastige gesprekken aan?

Ik eis dat de afspraak voortaan wordt nagekomen.

Ik zoek samen uit hoe we herhaling kunnen voorkomen.

Ik stel voor dat we allebei iets aanpassen.

Een collega komt voor de derde keer een belangrijke afspraak niet na. Wat doe je?

Ik zoek samen naar een oplossing voor onze bezwaren.

Ik probeer mijn standpunt door te drukken.

Ik zoek samen naar een oplossing die voor beiden werkt.

Ik bied aan een deel van de vraag uit te voeren.

Ik probeer toch aan de volledige vraag te voldoen.