Diagnóstico Digital - Metrik

Descubre dónde tu negocio está perdiendo prospectos y qué sistema necesita para atraer, medir y automatizar ventas y clientes con Inteligencia Artificial.

Este diagnóstico nos ayuda a revisar tu presencia digital, tus canales de atención, tus campañas y tus oportunidades de mejora. Al enviar este diagnóstico uno de nuestros agentes se comunicará contigo para darte los resultados.

Tiempo estimado: 3 a 5 minutos.

Sección 1 — Datos del negocio

2. Whatsapp de contacto

3. Correo Electrónico

4. Nombre de tu negocio

5. ¿A que se dedica tu negocio?

Restaurante / Comida / Cafetería / Bar / Antro

Farmacia / Consultorio / Salud / Clínica

Escuela / Cursos / Academia

Belleza / Estética / Barbería

Subcontratación de servicios especializados

Servicios profesionales

Inmobiliaria / Bienes raices

6. País, Ciudad o zona donde ofreces tus productos o servicios

7. ¿Cuál es tu producto o servicio Principal?

Sección 2 — Presencia digital actual

8. Link del perfil de tu negocio en Facebook (si no tienes dejalo en blanco)

9. Link del perfil de tu negocio en Instagram (si no tienes dejalo en blanco)

10. Link del perfil de tu negocio en TikTok (si no tienes dejalo en blanco)

11. Link de tu página web o landing page (si no tienes dejalo en blanco)

12. Link de tu ficha de Google Maps / Google Business (si no tienes dejalo en blanco)

Si no tienes página web o presencia en alguna red social puedes dejarlo vacío

13. ¿Tu Negocio aparece en Google Maps ?

Sí, y esta actualizado

Sí, pero casi no lo uso

Sí , pero no se si esta optimizado

14.¿Usas WhatsApp Business?

Sí, con mensaje de bienvenida y respuestas rápidas

Sí, pero no lo tengo configurado no se si lo estoy explotando al 100%

Uso WhatsApp normal

No uso WhatsApp para ventas

Sección 3 — Publicidad y medición

15. ¿Has invertido en publicidad digital?

Sí, en Facebook / Instagram Ads

Sí , en Google Ads

Sí , en Meta y Google

He invertido, pero sin buenos resultados

No he invertido todavía

¿Han trabajado anteriormente con alguna agencia de marketing y que resultados obtuvieron?

16. ¿En Meta Ads utilizas el administrador de anuncios?

17. ¿Cuánto inviertes o estarías dispuesto a invertir al mes en publicidad digital?

Entre $3,000 y $6,000

Entre $8,000 y $12,000

Entre $12,000 y $20,000

18. ¿Sabes cuántos Leads, prospectos o Mensajes genera tu publicidad?

Sí , lo mido claramente

No hago publicidad

19. Selecciona si tienes instalado y configurado:

Sección 4 — Atención y seguimiento

20. ¿Dónde recibes mas leads, prospectos o mensajes?

Comentarios en publicaciones

Llamadas telefónicas

No recibo muchos mensajes

¿Cuál consideras que es el área de oportunidad al conseguir nuevos clientes?

21. ¿Qué tan rápido respondes a tus clientes / leads / prospectos?

En menos de 5 minutos

En menos de 1 hora

A veces tardamos hasta el día siguiente

No siempre alcanzamos a responder todos

22.- ¿Qué pasa hoy con tus prospectos?

Preguntan precio y ya no contestan

Preguntan ubicación y/o información básica

Se quedan sin seguimiento

Me escriben por varios canales y se desordena todo

No se cuales prospectos son realmente buenos

Pierdo prospectos por falta de tiempo

Si doy buen seguimiento actualmente

¿Que porcentaje de utilidad te deja un cliente?

¿Cuál es tu objetivo de clientes nuevos mensuales?

¿Que tipo de empresa es o sería tu cliente ideal?

¿Cuánto tiempo promedio dura el contrato de tus clientes?

Cantidad aproximada de clientes actuales

En términos generales ¿cuál es tu proceso de ventas?

Sección 5 — Problema principal y objetivo

23. ¿Cuál es tu mayor problema actualmente?

No me llegan suficientes prospectos

Me llegan mensajes, pero no cierro suficientes ventas

No tengo tiempo para responder todo

No sé si mi publicidad funciona

Mi negocio no aparece bien en Google

No tengo página web o embudo

Quiero automatizar atención, citas o seguimiento

24. ¿Qué te gustaría lograr en los próximos 30 a 90 días?

Generar más prospectos

Medir mejor mis campañas

Mejorar mi presencia en Google

Optimizar mi WhatsApp Business

Crear una landing page

Automatizar respuestas

Agendar citas automáticamente

Reactivar clientes antiguos

25.¿Qué tan urgente es para ti mejorar esto?

Urgente, quiero resolverlo este mes

Importante, quiero hacerlo en los próximos 60 días

Me interesa, pero estoy comparando opciones

Solo quiero información por ahora

26. ¿Quieres que te contactemos para explicarte tu diagnóstico y recomendarte el sistema ideal para tu negocio?

Sí, quiero recibir mi diagnóstico

Sí, y quiero una propuesta

Sí, quiero agendar una llamada

Por ahora solo quiero información