Form cover
1 / 1 페이지

제품 AS 접수 요청서

* 접수일자로부터 2일이내 담당자가 일정 확인 및 증상을 확인하기 위해 전화 혹은 문자(카카오톡) 등으로 연락드리게 되니 양해 부탁드리겠습니다.

- 고객명

- 연락처

- 주소 (상세하게 기입해 주시기 바랍니다.)

- 제품의 증상에 대해 간략하게 기재해 주시기 바랍니다.

- 접수일자로부터 증상이 발생하기 시작한 시점

- 접수일자로부터 증상이 발생하기 시작한 시점

- 사진 및 영상 업로드 (최소 2장 - 제품 전체 사진, 고장 부분 사진)

<주의 : 제품과 무관한 영상 및 사진 업로드시, AS 진행이 원활하지 않을 수 있습니다.>

- 방문 희망일자(내부 일정에 따라 협의 요청 드릴수 있습니다. 양해 부탁드립니다.)

- 방문 희망 시간대(근무 시간외 요청시엔 별도의 추가금액이 발생 할 수 있습니다.)

- 방문 희망 시간대(근무 시간외 요청시엔 별도의 추가금액이 발생 할 수 있습니다.)

※ AS 안내사항

- 지역에 따라 AS비용이 차등 발생할 수 있습니다.
- 제품 무상기간이 남아 있더라도 고객 과실로 판단될 경우 비용이 발생할 수 있습니다.
- 제품 무상기간이 종료된 경우 AS비용이 발생합니다.
- 접수 순서 및 부품 수급 상황에 따라 방문 일정이 조정될 수 있습니다.
- 원활한 AS 진행을 위해 현장 사진 또는 추가 자료를 요청드릴 수 있습니다.
- 임의분해, 타 업체 수리 또는 구조 변경 이력이 있을 경우 AS가 제한될 수 있습니다.
- 상세 내용은 접수 완료 후 담당자가 개별적으로 안내드립니다.
<작성 정보(연락처, 주소 등)에 오류가 있을 경우 연락이 어려울 수 있습니다.>