Form cover
Página 1 de 1

Analiza tu caso con SAE Chile.

Completa este formulario con la mayor precisión posible. SAE Chile usa esta información para analizar tu caso, detectar riesgos y orientarte con una estrategia clara. Si no tienes algún dato o documento, indícalo igual.
Tiempo estimado: 8 a 12 minutos
1. Tipo de ayuda

Qué necesitas revisar hoy

Qué necesitas revisar hoy
A
B
C
D
E
F

Que servicio crees que necesitas

Que servicio crees que necesitas
A
B
C
D
E

Que tan urgente es tu caso

Que tan urgente es tu caso
A
B
C
2. Tus datos

Nombre de contacto

Empresa o nombre del importador

RUT

Email

Whatsapp o Teléfono

Canal preferido para responderte

Canal preferido para responderte
A
B
C
3: Datos del envió.

Courier o transportista

Courier o transportista
A
B
C
D
E
F
G

Numero de seguimiento o AWB

Tips: Si no lo tienes o no lo sabes, escribe "no disponible"

Fecha de compra

Fecha estimada o real de arribo

País de origen

Proveedor, tienda o vendedor

Tips: Si tienes el link del producto o compra adjuntalo aqui.

Incoterm o condición de venta

Incoterm o condición de venta
A
B
C
D
E
4: Mercancía

Describe la mercancía con el mayor detalle posible

Tips: Incluye nombre comercial, uso, material, cantidad y cualquier dato técnico relevante.

Uso o destino de la mercancía

Uso o destino de la mercancía
A
B
C
D
E

Cantidad

Estado del producto

Estado del producto
A
B

Marca y modelo

Marca visible en el producto o embalaje

Explica que marca aparece y si tienes dudas sobre originalidad o registro

Valor declarado

Moneda

Moneda
A
B
C
D
E
F
G
H

Valor pagado real

5. Documentos disponibles
Sube todos los documentos que tengas. Si alguno no esta disponible, puedes indicarlo mas abajo.

Factura comercial

Comprobante de pago O Transferencia Bancaria

Orden de compra, Carrito de venta o Captura de pantalla

Documento de transporte

Comunicación del Courier o de Aduanas

Otros respaldos

Que documentos no tienes disponibles

Que documentos no tienes disponibles
A
B
C
D
E
F
G
6. Situación actual

Estado actual del envió

Estado actual del envió
A
B
C
D
E
F

Que plazo tienes para responder

Que plazo tienes para responder
A
B
C
D
E
7. Riesgos, dudas y objetivo

Tienes dudas por marca, propiedad intelectual o posible imitación

Tienes dudas por marca, propiedad intelectual o posible imitación
A
B
C

Tienes dudas por TLC o pago de derechos

Tienes dudas por TLC o pago de derechos
A
B

Que necesitas resolver con urgencia

Que resultado esperas

Que resultado esperas
A
B
C
D
8. Confirmación

Autorizo a SAE Chile a revisar esta información con fines de diagnostico y orientación técnica

Autorizo a SAE Chile a revisar esta información con fines de diagnostico y orientación técnica

Acepto que me contacten por el canal indicado para continuar la revisión

Acepto que me contacten por el canal indicado para continuar la revisión