Trang 1 của 2

CHOP — Phiếu thông tin vận hành GYM

Chỉ cần cung cấp những thông tin CHOP cần để hỗ trợ tư vấn và chuyển đổi khách hàng đúng theo cách GYM đang vận hành. Không cần gửi mật khẩu, doanh thu hoặc dữ liệu nội bộ khác.

1. Thông tin cơ bản

Tên GYM

Trang Facebook

Chi nhánh / địa chỉ đang áp dụng

2. Mục tiêu chính

Mục tiêu chính của GYM là gì?

3. Gói Membership & Giá cơ bản

Gói 1 tháng — giá

Gói 3 tháng — giá

Gói 6 tháng — giá

Gói 12 tháng — giá

4. Thông tin CHOP cần lấy từ khách

Khi có khách nhắn tin quan tâm, CHOP cần lấy những thông tin nào?

5. Tập thử / Lịch hẹn

Hình thức tập thử hiện tại

Miễn phí

Có phí

Tùy trường hợp

Khi khách muốn đặt lịch tập thử / tham quan, cần lấy những thông tin nào?

CHOP có được tự xác nhận lịch với khách không?

Không, cần nhân viên kiểm tra trước

Có, nếu hệ thống xác nhận còn lịch

Khác

6. Ảnh Messenger thực tế

Vui lòng gửi 10 ảnh chụp màn hình Messenger thực tế của khách hàng.

Ưu tiên các trường hợp:
- khách đã chốt
- khách hỏi giá rồi im lặng
- khách đặt tập thử
- khách xin giảm giá
- khách hỏi thông tin membership
- khách hỏi PT
- các trường hợp cần nhân viên hoặc quản lý xử lý.

Chấp nhận tệp hình ảnh

Dung lượng tối đa: 10 MB

Có thể gửi sau nếu chưa chuẩn bị đủ ảnh.

Nếu ảnh có thông tin cá nhân không cần thiết như số điện thoại đầy đủ, vui lòng che trước khi gửi.