Technical Account Manager

Спасибо, что откликнулись. Расскажите немного о себе — мы читаем каждую анкету и обязательно дадим обратную связь.

Расскажите нам о себе

Загрузите, пожалуйста, свое резюме или ссылку на него

Файл не более 10 МБ

Могу свободно обсуждать технические детали голосом и вести деловую переписку без переводчика.

Читаю техническую документацию свободно, но устная коммуникация на сложные темы вызывает трудности.

Могу переписываться с переводчиком, говорить сложно.

Был опыт сопровождения клиентов до подписания договора

Был опыт технического сопровождения клиентов во время онбординга

Был опыт технического сопровождения клиентов после онбординга

Был опыт НЕ технического сопровождения клиентов (Customer success/ lдопродажа услуг / прием заявок с эскалацией на техническую поддержку)

Не было опыта онбординга клиентов

Да, я писал(а) гайды по интеграции, API-документацию или подробные инструкции по решению технических проблем.

Писал(а) только внутренние инструкции для коллег (Onboarding, Wiki для отдела).

Нет, документацией занимались технические писатели или разработчики.