Technical Account Manager

Спасибо, что откликнулись. Расскажите немного о себе — мы читаем каждую анкету и обязательно дадим обратную связь.

Расскажите нам о себе

Загрузите, пожалуйста, свое резюме или ссылку на него

Файл не более 10 МБ

Опыт работы и стек

Отметьте инструменты и технологии, с которыми вы работали

Kafka

Python

Grafana

Rest API

Posman

Kibana

RabbitMQ

Swagger

Redis

PostgreSQ

ClickHouse

Cassandra

MongoDB

MySQL

Cursor

Airflow

Kubernetes

Docker

Claude

Gemini

ChatGPT

Ваш уровень владения английским языком

Могу свободно обсуждать технические детали голосом и вести деловую переписку без переводчика.

Читаю техническую документацию свободно, но устная коммуникация на сложные темы вызывает трудности.

Могу переписываться с переводчиком, говорить сложно.

Был ли у вас опыт онбординга новых клиентов?

Был опыт сопровождения клиентов до подписания договора

Был опыт технического сопровождения клиентов во время онбординга

Был опыт технического сопровождения клиентов после онбординга

Был опыт НЕтехнического сопровождения клиентов (Customer success/ lдопродажа услуг / прием заявок с эскалацией на техническую поддержку)

Был ли у вас опыт создания документации для внешних клиентов или партнеров?

Да, я писал(а) гайды по интеграции, API-документацию или подробные инструкции по решению технических проблем.

Писал(а) только внутренние инструкции для коллег (Onboarding, Wiki для отдела).

Нет, документацией занимались технические писатели или разработчики.