Página 1 de 5

QUESTIONÁRIO: Portabilidade Da Identidade Digital - Sector Bancário Moçambicano

Gostaríamos de agradecer pelo tempo que disponibiliza para responder a este questionário. Este faz parte de um estudo académico intitulado "Portabilidade da Identidade Digital em Sistemas de Informação: O Caso da Banca em Moçambique".

O objectivo desta pesquisa é conhecer as percepções, atitudes e expectativas dos clientes bancários acerca da reutilização de identidade do cliente entre diferentes instituições financeiras. O estudo procura propor um modelo que reduza a necessidade de submeter repetidamente os mesmos documentos no mesmo ou diferentes bancos, fortalecendo a segurança e a interoperabilidade no ecossistema bancário moçambicano.

O questionário é composto por 3 secções e o tempo estimado de resposta é de 10 minutos.

Confidencialidade e Ética:

-->As respostas são anónimas e não-identificáveis.

-->Os dados serão usados estritamente para fins académicos e tratados conforme o Termo de Consentimento.

-->A sua participação é voluntária.

-->Os resultados pretendem auxiliar na definição de requisitos e directrizes de implementação para melhorar a eficiência e segurança dos serviços bancários em Moçambique.