Ce questionnaire s'inscrit dans le cadre d'un projet de fin d'année mené à l'ESCP Extension School. En tant que professionnel de santé, votre expertise est essentielle pour nous aider à comprendre les défis liés à la gestion de votre flux d'appels et à l'orientation de vos patients, notamment en situation d'indisponibilité. Nous étudions une solution d'assistant vocal intelligent capable de qualifier l'urgence des demandes et d'orienter vos patients vers la solution de soin la plus adaptée. L'objectif est de vérifier si un tel outil répondrait à vos besoins de régulation, tout en garantissant une acceptabilité optimale pour vos patients.
Vos réponses sont anonymes et confidentielles. Elles nourriront directement la conception technique de notre projet.