KIZUNA DRIVE — Enquête sur les outils numériques dans les PME béninoises (ICPM Challenge 2026)

🎁 Cadeaux offerts à la fin du questionnaire : votre Diagnostic de maturité digitale personnalisé (PDF envoyé par e-mail) et le Kit PME digitalisation (checklist de lancement, modèle de cahier des charges, grille de choix d'un prestataire).

Étude ICPM Challenge 2026 — Équipe KIZUNA DRIVE
Nous voulons comprendre pourquoi certains projets numériques réussissent dans les entreprises béninoises, et pourquoi d'autres ne marchent pas ou sont abandonnés. Votre expérience nous intéresse, qu'elle soit bonne ou mauvaise.
✅ Notre protocole de recherche a été retenu par TEAM GMC (organisateur du Challenge ICPM) et SEA CONSULTING, qui recommandent notre équipe auprès des entreprises. 👉 Lire la lettre de recommandation officielle (PDF)
⏱️ Durée : 6 à 12 minutes selon votre situation. Aucune connaissance technique n'est nécessaire : répondez simplement selon ce que vous avez vécu dans votre entreprise.

👉 Qu'est-ce qu'un « projet numérique » pour nous ? C'est une décision de l'entreprise d'utiliser le numérique (téléphone, ordinateur, internet, logiciel) pour mieux fonctionner, même si le projet est petit ou simple. Il y a deux grands types :
1. Utiliser le numérique pour la communication : utiliser WhatsApp, Facebook, Instagram ou d'autres réseaux sociaux pour faire la publicité, parler aux clients et présenter les produits.
2. Utiliser le numérique pour gérer l'entreprise : utiliser des outils numériques (application, logiciel, Excel…) pour gérer les stocks, suivre les recettes et les dépenses, suivre les ventes ou gérer les employés.
Même un simple logiciel de facturation ou un outil de gestion de stock compte. Votre projet peut avoir bien marché, avoir marché en partie seulement, ou avoir été abandonné.
👉 Si votre entreprise a mené plusieurs projets, répondez pour le plus important (celui qui a demandé le plus d'argent et de temps) démarré depuis janvier 2024.
👉 Par « PME », nous entendons une entreprise de moins de 200 employés permanents (Loi n°2020-03 du 20 mars 2020, Bénin).

🔒 Confidentialité : vos réponses sont confidentielles. Aucune donnée nominative ne sera publiée ni partagée avec des tiers. Votre e-mail (facultatif, demandé uniquement à la fin) sert seulement à vous envoyer vos cadeaux et est retiré de la base avant toute analyse. Les réponses sont conservées 24 mois à des fins strictement académiques (ICPM Challenge 2026) puis supprimées. L'équipe KIZUNA DRIVE est responsable de ce traitement : vous pouvez demander la suppression de vos réponses à tout moment via le contact ci-dessous. Vous pouvez interrompre votre participation à tout moment sans justification.

📧 Contact : pour toute question sur cette étude, écrivez à l'équipe KIZUNA DRIVE via dossoucarrel@gmail.com.