Encuesta de Satisfacción del Cliente - Tuluá Motos

Gracias por confiar en Tuluá Motos! Nos gustaría conocer tu opinión sobre nuestros servicios para seguir mejorando. Por favor, dedica unos minutos para responder a esta encuesta.

Nombre Completo

Telefono

Correo electrónico

¿Cómo calificarías la atención recibida por nuestro personal?

A

Excelente

B

Muy Bueno

C

Bueno

D

Regular

E

Malo

¿Qué tan satisfecho estás con la variedad de modelos de motos disponibles en nuestro concesionario?

1 estrellas

2 estrellas

3 estrellas

4 estrellas

5 estrellas

¿Cómo calificarías la calidad de los productos y accesorios ofrecidos?

¿El tiempo de espera para la entrega de tu moto fue razonable?

A

Si, fue rápido

B

Si, fue razonable

C

No, fue un poco largo

D

No, fue demasiado largo

¿Recomendarías Tuluá Motos a amigos y familiares?

¿Cómo calificarías la experiencia general de compra en Tuluá Motos?

¿Cómo encontraste nuestras instalaciones y el ambiente general del concesionario?

A

Muy limpias y agradables

B

Limpias y adecuadas

C

No opino

D

Un poco descuidadas

E

Muy descuidadas

¿Tuviste alguna dificultad durante el proceso de compra o atención en postventa?

A

No, fue muy facil

B

Si, pero fue solucionada rápidamente

C

Si, y tomo tiempo resolverlo

D

Si, y no fue solucionada

¿Cómo calificarías nuestro servicio de postventa (mantenimiento y reparaciones)?

¿Qué podemos mejorar para ofrecerte un mejor servicio?

¡Gracias por tomarte el tiempo para completar nuestra encuesta de satisfacción! En Tuluá Motos, valoramos mucho tu opinión y tus comentarios nos ayudarán a mejorar continuamente nuestros servicios. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto y seguir siendo tu elección de confianza para todas tus necesidades de motocicletas!