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PEDIDOS.UNO Rider

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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIOS DE ENTREGA PARA CADETES EN PEDIDOS.UNO
Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan el uso del servicio de entregas proporcionado por PEDIDOS.UNO ("la Empresa", "nosotros", "nuestro/a"), a través de nuestra plataforma ("Plataforma"), por parte de los cadetes o riders ("Cadetes", "Tú", "tu").
Al registrarte como Cadete en la Plataforma de PEDIDOS.UNO, aceptas cumplir con estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos, debes abstenerte de usar nuestros servicios.
1. Objeto del Servicio
PEDIDOS.UNO es una plataforma digital que conecta a los Cadetes con los clientes que requieren el servicio de entrega de paquetes de una dirección a otra. Los Cadetes se encargan de realizar las entregas de los paquetes, y PEDIDOS.UNO actúa como intermediario entre las partes, percibiendo una comisión por cada entrega realizada.
2. Responsabilidades del Cadete
Como Cadete, te comprometes a lo siguiente:
Cobranza del Paquete: Serás responsable de la cobranza de los paquetes a entregar, y de entregar el monto exacto a la empresa, de acuerdo con las instrucciones proporcionadas por el cliente o la Plataforma.
Buena Conducta y Trato con Clientes: Mantener una actitud profesional y respetuosa durante el proceso de entrega, brindando un trato adecuado a los clientes en todo momento.
Puntajes de los Clientes: Los clientes podrán asignarte un puntaje después de cada entrega, evaluando la calidad de tu servicio. Este puntaje reflejará tu desempeño y afectará tu reputación dentro de la Plataforma.
Entrega Oportuna: Realizar las entregas dentro de los plazos estipulados y de acuerdo con las instrucciones proporcionadas en el pedido.
3. Comisión y Pagos
Los Cadetes deberán entregar las comisiones de PEDIDOS.UNO en el plazo de una vez a la semana o de manera diaria, según lo que se acuerde con la Empresa. El pago podrá realizarse en efectivo o mediante transferencia bancaria.
PEDIDOS.UNO se reserva el derecho de suspender o terminar el acceso a la Plataforma de cualquier Cadete que no cumpla con las obligaciones de pago.
4. Obligaciones de Disponibilidad
Los Cadetes se comprometen a estar disponibles para aceptar los pedidos asignados a través de la Plataforma, y a realizar las entregas que acepten. Está estrictamente prohibido estar disponible en la Plataforma y no cumplir con las entregas. Cualquier incumplimiento podrá resultar en la suspensión temporal o permanente del acceso a la Plataforma.
5. Seguro de Vehículo
El Cadete es responsable de tener un seguro adecuado para su vehículo (moto o bicicleta) contra robo y accidentes. PEDIDOS.UNO no se hace responsable por daños o pérdida del vehículo del Cadete ni de los paquetes en su posesión. Los Cadetes asumen todos los riesgos asociados con la utilización de sus vehículos durante las entregas.
6. Relación de Independencia
Los Cadetes no son empleados de PEDIDOS.UNO ni de los clientes. PEDIDOS.UNO actúa únicamente como intermediario entre los clientes que requieren los servicios de entrega y los Cadetes que los proporcionan.
El Cadete es responsable de su propio negocio y de sus propias obligaciones fiscales y laborales. PEDIDOS.UNO no tiene responsabilidad alguna por las obligaciones laborales, fiscales, o cualquier otro tipo de reclamo relacionado con los Cadetes.
7. Cláusula de Indemnización y Responsabilidad
El Cadete se compromete a indemnizar y eximir de responsabilidad a PEDIDOS.UNO por cualquier reclamo, daño, pérdida o gasto (incluyendo honorarios legales) que pueda surgir como resultado de una conducta negligente o contraria a estos Términos y Condiciones, ya sea durante la prestación de los servicios o en cualquier otro contexto relacionado con el uso de la Plataforma.
8. Cláusula de Confidencialidad
El Cadete se compromete a no divulgar, usar ni compartir ninguna información confidencial obtenida durante la prestación de servicios a través de la Plataforma de PEDIDOS.UNO, incluyendo, pero no limitándose a, datos de clientes, tarifas, y metodologías operativas.
9. Cláusula de No Competencia
Durante la vigencia del presente acuerdo y por un período de 24 meses posteriores a la finalización del mismo, el Cadete no podrá ofrecer servicios similares en competencia directa con PEDIDOS.UNO dentro de un radio de 50 kilómetros de la ciudad donde presta sus servicios.
10. Cláusula de No Contratación de Clientes
El Cadete se compromete a no contactar ni ofrecer servicios de entrega directamente a los clientes de PEDIDOS.UNO, ni a contratar a dichos clientes fuera de la Plataforma para realizar actividades similares durante la vigencia del presente contrato y por un período de 24 meses posteriores a su terminación.
11. Cláusula de Desactivación o Suspensión de Cuenta
PEDIDOS.UNO se reserva el derecho de suspender o desactivar la cuenta del Cadete de manera temporal o permanente en caso de incumplimiento repetido de los Términos y Condiciones establecidos en este contrato, o cuando se reciban quejas justificadas de los clientes sobre el desempeño o comportamiento del Cadete.
12. Exoneración de Responsabilidad por Fuerza Mayor
PEDIDOS.UNO no será responsable por el incumplimiento de las entregas o por cualquier perjuicio sufrido por los Cadetes debido a situaciones de fuerza mayor, como condiciones meteorológicas extremas, accidentes de tránsito, pandemias, huelgas, disturbios civiles o cualquier otra circunstancia fuera del control razonable de las partes.
13. Terminación Anticipada
PEDIDOS.UNO podrá dar por terminado el presente contrato de forma inmediata y sin necesidad de preaviso en caso de que el Cadete incurra en conductas fraudulentas, negligencia grave, robo de paquetes, maltrato a los clientes, o incumplimiento repetido de los Términos y Condiciones.
14. Resolución de Disputas y Jurisdicción
Cualquier disputa que surja en relación con este acuerdo será resuelta mediante arbitraje vinculante, conforme a las normas de la Ley de Arbitraje Comercial de la República Argentina. Las partes acuerdan que la jurisdicción competente será la ciudad de Pergamino, Buenos Aires, Argentina.
15. Modificación de Términos
PEDIDOS.UNO se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, y se compromete a notificar a los Cadetes de dichos cambios con al menos 1 día de antelación.
16. Obligaciones Fiscales del Cadete
El Cadete es responsable de cumplir con todas las obligaciones fiscales y tributarias derivadas de los pagos recibidos por los servicios prestados a través de la Plataforma. PEDIDOS.UNO no tiene responsabilidad alguna en cuanto al cumplimiento de estas obligaciones.
Ley Aplicable: Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables de la República Argentina.
Al aceptar estos términos y registrarte como Cadete en la plataforma PEDIDOS.UNO, confirmas que has leído, comprendido y aceptado los mismos.

Términos y Condiciones

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