Page 1 of 3

Brief aan Plug & Pay

Hey,

Gebruik jij net als ik Plug & Pay om je facturatie en checkouts te regelen?

Dan wil ik je even waarschuwen: vanaf 1 januari 2026 zijn we in België verplicht om onze B2B-facturen via het Peppol-netwerk te versturen. Plug & Pay had eerst aangekondigd dit in orde te brengen, maar onlangs lieten ze weten dat ze géén rechtstreekse koppeling met Peppol gaan voorzien.

Wat betekent dat concreet?

➡️ We moeten extra tools gaan gebruiken ➡️ We draaien op voor meerkosten (soms honderden euro’s per jaar) ➡️ En dat allemaal bovenop wat we nu al betalen voor Plug & Pay

Voor veel ondernemers is dat gewoon geen haalbare kaart. En da’s zonde, want veel van ons werken graag met Plug & Pay en willen dat ook blijven doen.

Daarom schreef ik een vriendelijke maar duidelijke brief aan Plug & Pay. Zonder harde eisen, maar wel met een oproep om ook aan ons, Belgische klanten, te denken en samen te zoeken naar een werkbare oplossing.

👉 Wil jij ook dat Plug & Pay Belgische klanten ondersteunt bij de overstap naar Peppol, zonder torenhoge kosten?

Lees de brief hieronder en onderteken hem mee!

Dank je wel 💛

Miet Bamps

Unclouded

Beste Plug & Pay,

Wij, een groep Belgische gebruikers van Plug & Pay, voelen ons op dit moment in de steek gelaten.

Vanaf 1 januari 2026 zijn we wettelijk verplicht om B2B-facturen via het Peppol-netwerk te versturen. Begin dit jaar werd nog aangegeven dat Plug & Pay tegen eind 2025 klaar zou zijn voor die overstap. Maar recent kregen we te horen dat er toch géén rechtstreekse Peppol-koppeling komt.

Voor veel Belgische klanten heeft dat serieuze gevolgen, zowel financieel als praktisch.

Om Plug & Pay te kunnen blijven gebruiken, zijn we verplicht om allerlei omwegen te zoeken met flink wat extra kosten tot gevolg:

➡️ Een jaarlijkse kost van 180 euro voor de Combidesk-koppeling ➡️ Voor velen onder ons: een upgrade van ons boekhoudpakket, zodat facturen van daaruit via Peppol verzonden kunnen worden ➡️ En in sommige gevallen is er nog een extra facturatietool (zoals Moneybird) omdat onze boekhoudtool niet door Combidesk wordt ondersteund
Alles samen betekent dat een Belgische ondernemer die met Plug & Pay werkt, soms honderden euro’s extra per jaar moet betalen, bovenop de Plug & Pay-licentie zelf.

Voor velen onder ons is dat niet haalbaar. En dat is jammer, want we willen Plug & Pay graag blijven gebruiken.

Daarom vragen we jullie vriendelijk:

Willen jullie mee zoeken naar een oplossing voor alle Belgische gebruikers ook voor wie werkt met boekhoudsoftware die nu niet ondersteund wordt?

Zodat we kunnen blijven factureren via Plug & Pay, zonder gedwongen te worden tot dure en omslachtige omwegen.

Alvast bedankt om dit ernstig te nemen.

Met vriendelijke groeten,

De Belgische Plug & Pay-community