Estudio sobre los hábitos de búsqueda de negocios locales en España (2025)

Encuesta elaborada por RankPulse.app

Esta encuesta te llevará 2 minutos. Es anónima. Con tus respuestas ayudarás a elaborar un estudio con el que obtendremos información que será muy útil a todo tipo de negocios locales.

Edad

Esto nos ayudará a ver tendencias por generaciones.

¿Dónde sueles buscar negocios locales (tiendas, restaurantes, servicios, etc.)? (Elige hasta 3 opciones)

¿Desde qué dispositivo sueles hacer más búsquedas locales?

¿Con qué frecuencia buscas negocios locales?

¿Qué tipo de negocios locales buscas con más frecuencia? (Elige hasta 2 opciones)

¿Qué aspectos te generan más confianza al ver un perfil de negocio? (Elige hasta 3 opciones)

¿Qué motivos te hacen no elegir un negocio que has encontrado online? (Elige hasta 3 opciones)

¿Qué importancia tienen las reseñas para ti a la hora de decidir?

¿Lees las respuestas del negocio a las reseñas?

¿Qué puntuación mínima te parece aceptable para confiar en un negocio (de 1 a 5 estrellas)?

¿Visitas la web del negocio antes de tomar una decisión?

¿Qué tipo de información sueles buscar en la web o perfil del negocio? (Elige hasta 3 opciones)

¿Cómo prefieres contactar con un negocio local? (Elige hasta 2 opciones)

¿Qué te motiva a dejar una reseña (positiva o negativa)? (puedes elegir hasta 3 opciones)

¿Utilizas chats con IA para buscar negocios locales?

¿En qué te fijas primero cuando accedes a la ficha de un negocio? (Elige hasta 2 opciones)

¿Cómo de importantes son estos factores cuando buscas negocios locales?

Facilidad de contactar o reservar

Horarios de apertura actualizados

Precios de los productos o servicios

Proximidad del negocio

Nota media de las reseñas

Fotos de los clientes

Opiniones de usuarios en otras plataformas

Fotos propias del negocio

¿En qué sectores te parecen más críticas las reseñas y la nota media? (Elige hasta 2 opciones)

¿Cómo de importante es para ti que el negocio local tenga web?

Cuando buscas negocios en Google o Google Maps, ¿de qué forma lo haces?