Página 1 de 7

Ejecutivo/a de cuentas Mid. EmpathyLab

📢 Si eres una persona organizada, estratégica y con experiencia en marketing digital, gestión de clientes y coordinación de equipos, ¡te estamos buscando! 🚀

🔹 Funciones principales:

Gestión de clientes: Ser el puente entre los clientes y el equipo, asegurando que las necesidades y expectativas sean comprendidas y cumplidas.

📋 Supervisión de entregables: Revisar y filtrar todo lo que se envía al cliente, asegurando calidad, alineación con la estrategia y cumplimiento de objetivos.

📌 Planificación y organización: Definir prioridades, gestionar tiempos y distribuir tareas entre los equipos de trabajo.

🔄 Comunicación interna y externa: Mantener informados a los clientes sobre el estado de sus proyectos y al equipo sobre requerimientos y cambios.

🎯 Estrategia digital: Asegurar que cada entrega esté alineada con la estrategia digital del cliente, con enfoque en redes sociales, performance y contenido.

📊 Resolución de problemas: Anticiparse a posibles obstáculos y proponer soluciones ágiles para asegurar el éxito de cada proyecto.

💡 Optimización de procesos: Identificar oportunidades de mejora en la gestión y ejecución de proyectos.

🔹 Requisitos:

✔️ Experiencia previa en gestión de cuentas, producción o coordinación de proyectos en marketing digital o agencias.

✔️ Conocimiento en estrategias digitales, redes sociales, performance y contenido.

✔️ Capacidad de revisión y filtro de entregables para garantizar alineación estratégica y calidad.

✔️ Habilidad para liderar equipos y gestionar múltiples clientes a la vez.

✔️ Excelentes habilidades de comunicación y negociación.

✔️ Experiencia con herramientas de gestión de proyectos (Trello, Asana, Notion, Monday, ClickUp, etc.).

✔️ Proactividad y pensamiento estratégico para mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia del equipo.

🚀 Modalidad y disponibilidad:

- Periodo de prueba de 3 meses. - Tiempo completo de Lunes a Viernes de 9am a 6pm.
- Modalidad: 60% remoto (presencial para reuniones y grabaciones) 📍Lima, Perú

Por favor, dedica unos minutos a completar este formulario. Asegúrate de responder con sinceridad y detalle, ya que esta información será clave en nuestro proceso de selección.


¡Te deseamos mucho éxito y esperamos conocerte pronto!