> Mener des appels de vente de haute qualité avec des prospects qualifiés, en deux phases (préparation et closing).
> Convertir les prospects en clients en créant une relation de confiance basée sur l'écoute des besoins spécifiques de chaque artiste ou artisan.
> Assurer un suivi post-vente personnalisé avec les clients via des outils comme WhatsApp Business, en veillant à leur satisfaction et à leur accompagnement continu.
> Tenir à jour les tableaux de performance de vente sur notre tableau de suivi, en suivant rigoureusement les objectifs de conversion et de satisfaction.
>Collaborer étroitement avec l’équipe pour affiner et optimiser le processus de vente, et contribuer à l'amélioration des stratégies commerciales adaptées au secteur artistique et artisanal.