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Article Non touché (intacte) - غير مُجَرَّب وغيرملبوس

Article essayé - مُجَرَّب

Article porté - ملبوس

Autre

Type de la réclamation

Probléme de taille - مشكل قياس

Probléme de qualité - مشكل جودة

Article manquant / erroné - منتوج خاطئ او ناقص

Article endommagé à la réception - منتوج تالف

Autres

Description détaillée de votre réclamation - si necassaire

شرح مفصل للمشكل

Votre demande - ما هو طلبكم

Echange de taille - تغيير المقاس

Echange avec le meme article - تغيير بنفس المنتوج

Echange avec un autre article - تغيير بمنتوج آخر

Réduction sur la prochaine commande - خصم على الطلب القادم

Recevoir l'article manquant - استلام لمنتوج الناقص

Aucune demande - Remonter votre mécontentement - ليس لدي طلب

Autre (Préciser)

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إذا كنت ترغب بالاستبدال، يرجى تحديد المنتوج المطلوب، مشيرًا إلى المنتج والقياس واللون المرغوب

Attachez les photos de l'article reçu + photo d'étiquette de livraison + Photo montrant clairement le probléme

صورة واضحة للمشكل + صورة للملصق الموجود على الطرد + صور المنتوج المستلم

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