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[다글로] 1:1 문의

[안드로이드 받아쓰기 오류 해결 안내] 안드로이드 기기에서 받아쓰기 및 파일 다운로드가 되지 않는 문제를 해결하여, 다글로앱을 최신 버전으로 업데이트하시면 정상적으로 이용하실 수 있습니다. 업데이트를 하신 후, 문제가 발생한 보드에 접속하셔서 [다시 받아쓰기]를 부탁드립니다. 감사합니다.

► 답변은 영업일 5일 내로 답변드립니다. 신속한 해결이 필요하신 분께서는 FAQ를 참고해 주시기 바랍니다. (FAQ 바로가기)

1. 다글로 ID

아래 방법으로 ID를 확인하고 정확하게 입력해주세요. - 모바일 앱 : [내 정보] 탭 - [설정⚙] - [이메일] - PC : 왼쪽 상단 프로필 클릭 - [이메일(ID)]
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2. 핸드폰 번호

3. 이용중인 서비스

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4. 기기 정보 및 브라우저 정보

** 정보를 입력해 주시면 보다 정확한 안내가 가능합니다. ✅ App : 사용하고 계시는 기기 정보 및 소프트웨어 버전 정보를 알려주세요. (EX. iPhone 16 Pro / 기기 소프트웨어 버전 18.3.1)
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