[안드로이드 받아쓰기 오류 해결 안내]
안드로이드 기기에서 받아쓰기 및 파일 다운로드가 되지 않는 문제를 해결하여,
다글로앱을 최신 버전으로 업데이트하시면 정상적으로 이용하실 수 있습니다.
업데이트를 하신 후, 문제가 발생한 보드에 접속하셔서 [다시 받아쓰기]를 부탁드립니다.
감사합니다.
► 답변은 영업일 5일 내로 답변드립니다.
신속한 해결이 필요하신 분께서는 FAQ를 참고해 주시기 바랍니다.
(
FAQ 바로가기)
아래 방법으로 ID를 확인하고 정확하게 입력해주세요.
- 모바일 앱 : [내 정보] 탭 - [설정⚙] - [이메일]
- PC : 왼쪽 상단 프로필 클릭 - [이메일(ID)]
** Apple 이메일 가림 계정을 사용하고 계신가요?
(@privaterelay.appleid.com 형식)
답변 수신을 위한 메일을 추가로 기입해주세요.
** 정보를 입력해 주시면 보다 정확한 안내가 가능합니다.
✅ App : 사용하고 계시는 기기 정보 및 소프트웨어 버전 정보를 알려주세요. (EX. iPhone 16 Pro / 기기 소프트웨어 버전 18.3.1)
✅ PC : 사용하고 계시는 브라우저 정보를 알려주세요. (EX. Chrome / 크롬 버전 135.0~)