Términos y Condiciones de Contratación del Servicio
Mediante la cumplimentación y envío del presente formulario, el/la cliente/a declara haber leído y aceptar íntegramente las presentes condiciones, que regulan la relación contractual entre Baumovment SL (en adelante, “el Prestador”) y el/la cliente/a (en adelante, “el Usuario”), en el marco de la prestación de servicios electrónicos de asesoramiento, valoración inicial y planificación personalizada en materia de salud, ejercicio físico y rehabilitación.
1. Naturaleza del servicio
El Usuario reconoce que el servicio contratado es un servicio digital y personalizado, que incluye, entre otros:
Acceso a plataformas digitales, aplicaciones, materiales y contenidos propios del Prestador.
La realización de una valoración inicial individual, diagnóstica o de análisis de situación, elaborada por un profesional.
El diseño o inicio de planes, pautas, programas o contenidos adaptados al perfil del Usuario.
2. Inicio del servicio
El contrato se entiende iniciado desde el momento en que se produzca cualquiera de los siguientes hechos:
a) El acceso del Usuario a las plataformas, contenidos o recursos digitales proporcionados por el Prestador, o
b) La realización, programación o consumo de la primera sesión de valoración inicial con un miembro del equipo profesional.
3. Política de no reembolso
De conformidad con lo previsto en el artículo 103.a) y m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, relativo a las excepciones al derecho de desistimiento en servicios:
No procede derecho de desistimiento cuando el servicio ha comenzado a ejecutarse con el previo consentimiento del consumidor y con el reconocimiento por su parte de la pérdida de dicho derecho.
Tampoco procede reembolso en los servicios digitales personalizados cuyo suministro haya comenzado.
En consecuencia, el Usuario acepta expresamente que:
No se admitirán devoluciones, reembolsos ni cancelaciones una vez que haya tenido acceso a las plataformas del Prestador y/o se haya realizado la sesión de valoración inicial, al entenderse que el servicio ya ha sido iniciado y ejecutado parcialmente.
