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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO Y CONSENTIMIENTO INFORMADO + LIBERACIÓN DE RESPONSABILIDAD Última actualización: 11 de Noviembre 2025 Este acuerdo legal (denominado “EL ACUERDO”) regula el acceso y uso del programa ENCIENDE TU VIDA (denominado “EL PROGRAMA”), ofrecido por YOGACLO LLC, sociedad de responsabilidad limitada registrada en el Estado de Florida, EE. UU. (en lo sucesivo, “EL PROVEEDOR”), representada en este acto por Claudia Figueredo. Al inscribirse, pagar y/o acceder a EL PROGRAMA, usted (en lo sucesivo, “EL/LA “PARTICIPANTE”) declara haber leído, entendido y aceptado íntegramente este Acuerdo.
1. IDENTIFICACIÓN DEL PROVEEDOR YOGACLO LLC Domicilio principal: 75 Valencia Ave, Suite 703, Coral Gables, FL 33134, USA Correo de contacto: infoclaudiafigueredo@gmail.com Plataformas utilizadas y relacionadas al programa: - CIRCLE (contenido del programa con clases pre grabadas y documentos descargables. - STRIPE (plataforma de pagos internacional). - GOOGLE DRIVE (materiales descargables). - FLODESK (plataforma de emails) Nota: Estos datos se incluyen para fines de identificación y notificación. Mantenga su información de contacto actualizada dentro de la plataforma.
2. DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA Enciende Tu Vida es un programa educativo online (no representa ni sustituye ningún tratamiento clínico/médico, nutricional/dietético ni psicológico) que integra principios de Ayurveda (ciencia holística de la India, que trabaja con alineación de vida y los ritmos de la naturaleza), meditación (ciencia para calmar la mente) y ley de la intención (como principio para establecer propósitos y metas saludables).
EL PROGRAMA está estructurado en tres fases: 1) Alineación – Esta fase incluye establecer metas y propósitos, aprender a meditar y entender los principios ayurvédicos para vivir una vida en alineación con la naturaleza. (pre‑detox). 2) Desintoxicación (Detox) – protocolo de alimentación antiinflamatoria y estilo de vida ayurvédico desarrollados en el libro Hot Belly Diet, siendo su autor Dr. Suhas Kshirsagar, el cual constituye la base integral y metodológica de esta fase y que EL PROVEEDOR declara contar con autorización plena y legítima para su uso y difusión. 3) Integración – aterrizaje y sostenimiento de hábitos, propósito y rutinas para la vida diaria. Formato y acceso: -El acceso a la plataforma para EL/LA PARTICIPANTE es a partir del 11 de Julio 2026 hasta el 5 de Enero de 2027. La plataforma contiene un curso autodidacta con clases pregrabadas y material de autoestudio. Los videos no son descargables. Ciertos archivos PDFs y listas de compras podrán descargarse. -El Despliegue de contenido será progresivo y por fases. – Contarás con llamadas en vivo 1 vez por semana durante 4 semanas, con la facilitadora, Claudia Figueredo, para rondas de Preguntas y Respuestas o Q&A únicamente durante la fase de Detox . – Tendrás acceso con los otros participantes a través de la plataforma de Circle para interacción y compartir asignaciones. La participación de Claudia Figueredo en los chats y el día a día de la comunidad será a discreción y en ningún momento se espera o garantiza su participación continua.; EL PROVEEDOR puede extender o acortar el acceso a la plataforma Circle por mantenimiento, causas técnicas o fuerza mayor (ver Sección 18). Importante: Las fechas exactas (apertura de Alineación, inicio del Detox y ventana de Integración) se indicarán en su landing/checkout y comunicaciones oficiales de EL PROGRAMA. En caso de diferencia, prevalecen las fechas del recibo de compra y el área de miembro. 3. NATURALEZA DEL SERVICIO (NO MÉDICO / NO TERAPÉUTICO) • EL PROGRAMA es formativo/educativo y no sustituye atención médica, nutricional, dietética, psicológica ni psiquiátrica profesional. • EL PROVEEDOR y su equipo no diagnostican, tratan, ni prescriben para condiciones médicas, nutricionales o de salud mental ya que no cuentan con licencia para ello. • EL/LA PARTICIPANTE entiende que cualquier información nutricional, herbal o de estilo de vida es general y educativa, y debe evaluarla con su médico o especialista tratante. 4. AUTORÍA Y FUENTES La fase de desintoxicación se basa en lineamientos ayurvédicos y en el protocolo descrito por Dr. Suhas Kshirsagar en su obra Hot Belly Diet, sobre los cuales EL PROVEEDOR declara contar con autorización para enseñar e integrar en EL PROGRAMA. EL PROGRAMA incluye además la metodología original de Claudia Figueredo para la fase de Alineación. 5. ELEGILIBILIDAD Y CONTRAINDICACIONES EL PROGRAMA es para mayores de 18 años y sin excepción no está recomendado para personas embarazadas o en período de lactancia, para personas con trastornos de conducta alimentaria activos (p. ej., anorexia, bulimia, atracón) o trastornos psiquiátricos descompensados. Tampoco se recomienda para personas que tengan enfermedades agudas o crónicas que requieran dietas estrictas o medicación ajustada (p. ej., diabetes insulinodependiente, insuficiencia renal/hepática, enfermedad inflamatoria intestinal activa, úlcera péptica activa, cáncer, enfermedades cardiovasculares, etc.), ni para quienes padezcan alergias/intolerancias severas relevantes a ingredientes del plan (frutos secos, especias, legumbres) o interacciones potenciales de hierbas/especias con fármacos (anticoagulantes, antihipertensivos, antidiabéticos, antiepilépticos, antidepresivos, entre otros). Es indispensable consultar con su médico o especialista tratante, y usted participa bajo esta premisa. Obligaciones de EL/LA PARTICIPANTE: - Obtener aprobación médica cuando corresponda. - No iniciar ni continuar si su médico lo contraindica. - Informar a EL PROVEEDOR y a su médico tratante, si surgen cambios clínicos relevantes. 6. PLATAFORMA Y CONDUCTA EN LA COMUNIDAD • El acceso a la plataforma educativa de Circle es personal e intransferible. EL/LA PARTICIPANTE se compromete a no compartir su usuario ni clave de acceso. • EL/LA PARTICIPANTE se compromete a mantener una conducta respetuosa. Queda prohibido acosar, discriminar, difamar, publicitar sin autorización o compartir contenido propio o de terceros que se encuentre integrado a EL PROGRAMA sin permiso. • Queda prohibido retirar, copiar, grabar o redistribuir clases, replays o materiales de EL PROGRAMA. • EL PROVEEDOR puede moderar, suspender o dar de baja a cualquier EL/LA PARTICIPANTE por incumplimiento de las normas establecidas en este contrato sin reembolso (ver Sección 11). 7. PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHO DE USO DE LA PLATAFORMA EDUCATIVA • Todos los contenidos (videos, textos, PDF’s, plantillas, guías, audios, marcas, diseños, metodología) de EL PROGRAMA son propiedad intelectual de EL PROVEEDOR y/o de sus licenciantes (incluido material con autorización del Dr. Suhas Kshirsagar), con todos los derechos reservados. • EL/LA PARTICIPANTE recibe el derecho de uso de la plataforma educativa y todo su contenido durante el tiempo activo de la misma. El uso no es transferible a terceros. • Está prohibido reproducir, distribuir, vender, sublicenciar, publicar, hacer ingeniería inversa, crear obras derivadas o compartir el contenido con terceros. • Las grabaciones de llamadas grupales son para uso interno de los participantes y no podrán descargarse ni redistribuirse salvo habilitación expresa. • Cualquier infracción podrá dar lugar a la cancelación del acceso y/o acciones legales. 8. TESTIMONIOS, IMAGEN Y CONFIDENCIALIDAD • EL/LA PARTICIPANTE se compromete a no divulgar información sensible de otros miembros compartida en sesiones o en la comunidad. • EL PROVEEDOR puede grabar sesiones grupales para fines pedagógicos de EL PROGRAMA (acceso restringido a participantes). • El uso público de testimonios, imagen o nombre de EL/LA PARTICIPANTE requerirá consentimiento expreso y por escrito del mismo. 9. PRECIO, FORMAS DE PAGO Y FACTURACIÓN • Los precios se expresan en USD e incluyen únicamente los conceptos detallados en la página de venta. • Los pagos se procesan vía Stripe (plataforma mundial de pagos). EL/LA PARTICIPANTE autoriza los cargos automáticos de su plan (pago único o cuotas). • Es responsabilidad de EL/LA PARTICIPANTE ofrecer y mantener un método de pago válido. Los impagos podrán generar la suspensión del acceso a EL PROGRAMA hasta regularizar el mismo. • Impuestos: los aplicables según su jurisdicción pueden añadirse al total. 10. POLÍTICA DE REEMBOLSOS Y CANCELACIONES • Una vez confirmado el pago y otorgado el acceso a EL PROGRAMA, no hay reembolsos, sin perjuicio de los derechos imperativos de consumo que apliquen en su país. • A entera discreción de EL PROVEEDOR, y ante circunstancias excepcionales debidamente documentadas, podría ofrecerse la reubicación de EL PARTICIPANTE en una edición futura como crédito (no se reembolsa dinero). • Los cargos de pagos revertidos sin causa válida se considerarán incumplimiento y podrán ser impugnados. 11. INCUMPLIMIENTOS Y TERMINACIÓN EL PROVEEDOR podrá suspender o rescindir el acceso sin reembolso si EL PARTICIPANTE: (a) incumple pagos; (b) infringe propiedad intelectual o reglas de comunidad; (c) incumple obligaciones de seguridad/salud; (d) abusa, acosa o interfiere con el normal desarrollo de EL PROGRAMA.
12. ALCANCE Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD ASUNCIÓN DE RIESGO. EL PARTICIPANTE reconoce que toda modificación de alimentación, dieta, rutina, infusiones con hierbas/especias, prácticas de respiración/meditación y modificaciones de estilo de vida trae cambios y que participa bajo su propio riesgo y es responsable de consultar con su médico o especialista antes de iniciar EL PROGRAMA, si tiene alguna condición de salud aguda o crónica descrita. RENUNCIA DE GARANTÍAS. EL PROGRAMA y sus contenidos se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”. No se garantizan resultados específicos ni la ausencia de interrupciones debido a fallas de internet o causas mayores: desastre natural, conflictos geopolíticos o cualquier otra causa mayor. LIMITACIÓN. En la medida máxima permitida por ley, EL PROVEEDOR no será responsable por daños indirectos, incidentales, consecuenciales o punitivos. La responsabilidad total acumulada de EL PROVEEDOR, frente a cualquier reclamación, queda limitada al importe efectivamente pagado por EL PARTICIPANTE para realizar EL PROGRAMA. INDEMNIDAD. EL PARTICIPANTE mantendrá indemne a EL PROVEEDOR, su representante y colaboradores frente a reclamaciones de terceros derivadas de su uso de EL PROGRAMA en incumplimiento de este Acuerdo o de la ley.
13. CONSENTIMIENTO INFORMADO Y LIBERACIÓN DE RESPONSABILIDAD Al aceptar este Acuerdo: - Declaro haber leído la Sección 5 (Elegibilidad y Contraindicaciones) y entiendo los riesgos asociados. - Confirmo que consulté a mi médico o especialista, o que asumo la responsabilidad de participar en EL PROGRAMA sin dicha consulta. - Al firmar o aceptar este Acuerdo, usted confirma que comprende los posibles riesgos descritos y acepta no responsabilizar legalmente a YOGACLO LLC, sus representantes o colaboradores por lesiones o daños que resulten de los riesgos normales o inherentes de su participación. Esta liberación y renuncia de responsabilidad se interpretará hasta el máximo alcance permitido por la ley de Florida, incluida la doctrina de asunción expresa del riesgo reconocida por la jurisprudencia estatal. [Conforme a la ley del Estado de Florida, la “doctrina de asunción expresa del riesgo” establece que cuando una persona participa voluntariamente en una actividad que conlleva riesgos conocidos o inherentes — como movimientos físicos, ejercicios de respiración, cambios alimenticios o programas de desintoxicación— y firma una renuncia escrita reconociendo dichos riesgos, esa persona asume la responsabilidad personal por ellos].
14. SOPORTE Y COMUNICACIONES • EL PROVEEDOR no ofrece mentoría 1:1 dentro de EL PROGRAMA. • La vía oficial de consultas es la comunidad y las llamadas grupales en los horarios informados en la plataforma de Circle con tiempo de antelación. • Los mensajes directos por WhatsApp, mensajería de texto, redes o canales no oficiales no forman parte del soporte de EL PROGRAMA.
15. PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES • El tratamiento de datos personales se ajusta a la Política de Privacidad de EL PROVEEDOR y a las políticas de terceras plataformas utilizadas (Circle, Stripe, Flodesk). • No se venden datos a terceros. La participación en EL PROGRAMA implica el consentimiento para recibir comunicaciones operativas y, opcionalmente futuras comunicaciones comerciales (con opción de darse de baja en cada correo).
16. MODIFICACIONES AL PROGRAMA O A ESTOS TÉRMINOS EL PROVEEDOR podrá actualizar contenidos, horarios, precios y/o estos Términos por razones operativas o legales. Los cambios serán efectivos tras su publicación en el área de miembros o notificación razonable. El uso continuado constituye aceptación de los cambios.
17. FUERZA MAYOR EL PROVEEDOR no será responsable por retrasos o incumplimientos debidos a eventos fuera de su control razonable (p. ej., caídas de plataforma, desastres naturales, emergencias sanitarias, cortes de energía, medidas gubernamentales, o conflictos de otra índole)
18. LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE DISPUTAS Este Acuerdo se regirá e interpretará conforme a las leyes del Estado de Florida, EE. UU. Las partes acuerdan realizar un esfuerzo de buena fe para resolver cualquier controversia mediante negociación por un lapso no menor de treinta (30) días. Si no se logra un acuerdo, toda disputa se someterá a arbitraje vinculante administrado por alguna institución arbitral del Miami Dade County, conforme a su reglamento. Bajo la premisa de que cada parte sufragará sus costos. El Laudo será definitivo e inapelable, salvo causas de anulación legal. Las firmas electrónicas son válidas y vinculantes conforme a lo dispuesto en el Artículo 668.50 de los Estatutos de Florida (Florida Electronic Signature Act of 1996).
19. DISPOSICIONES VARIAS • Integridad del Acuerdo: este documento sustituye cualquier acuerdo previo respecto de EL PROGRAMA. • Cesión: EL PARTICIPANTE no puede ceder sus derechos a otra persona sin consentimiento de EL PROVEEDOR. • Divisibilidad: si alguna cláusula es inválida, las restantes conservarán su efecto. • Renuncia: la falta de exigencia de un derecho no implica renuncia definitiva. • Notificaciones: por correo electrónico a la dirección registrada de EL PARTICIPANTE. 20. ACEPTACIÓN ELECTRÓNICA Al hacer clic en “Acepto” / completar el pago / acceder al área de miembros, usted acepta este Acuerdo. Conserve una copia para sus archivos.
ANEXO A — DECLARACIONES DE SALUD DEL PARTICIPANTE 1. Declaro ser mayor de 18 años. 2. No estoy embarazada ni en lactancia, si llego a estarlo debo retirarme sin derecho a reembolso. 3. Entiendo que EL PROGRAMA es educativo y no brinda diagnóstico, tratamiento ni prescripción. 4. Confirmo que consulté a mi médico o especialista, o que asumo la responsabilidad de participar sin dicha consulta.
ANEXO B — CALENDARIO Y ALCANCE DEL PROGRAMA (referencial) • Alineación: Abierto a partir del 11 de Julio hasta el 5 de septiembre 2026 • Detox (21 días): 5 de Sept de 2026 al 26 Septiembre 2026 • Integración (5 días): Del 27 septiembre 2026 al 2 octubre 2026 • Llamadas grupales: semanal o quincenal durante la fase detox/días/horarios: se publicarán en la página de la plataforma educativa con antelación. • Acceso a contenidos: [hasta el 5 Enero 2027)
ANEXO C — POLÍTICA DE PROPIEDAD INTELECTUAL • Contenido original de YOGACLO LLC (Método Enciende Tu Vida) + contenidos licenciados (lineamientos de Hot Belly Diet de Dr Suhas Kshirsagar) • Prohibido capturar pantalla, grabar o compartir materiales sin permiso. • En caso de uso no autorizado, EL PROVEEDOR podrá revocar el uso de la plataforma, cancelar el acceso y exigir retiro de contenidos en línea y daños conforme a ley aplicable.
Proveedor: YOGACLO LLC — Representante: Claudia Figueredo
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