PROGRAMME BÊTA TEST - DESKOPS

Le défi de la gestion terrain
Bonjour,

Dans le cadre de la mise en place d'une solution d'optimisation de la gestion des équipes terrain, nous menons une courte étude sur la gestion des équipes.

Les profils les plus pertinents et engagés se verront offrir un accès bêta-testeur exclusif, prioritaire et gratuit à notre solution DESKOPS.

Merci pour votre expertise !

SECTION 1 : Profil de l'entreprise

1. Quel est le cœur de métier principal de votre entreprise ?

Génie Climatique / CVC (Chauffage, Ventilation, Climatisation)

Ascenseurs / Portes & Fermetures automatiques

Sécurité / Protection Incendie

Courants faibles / Télécoms / Bornes de recharge

BTP / Construction

Autre maintenance ou service terrain

2. Combien de techniciens ou d'agents interviennent actuellement sur le terrain ?

3. De quel équipement principal disposent vos techniciens en mobilité ?

Smartphones iOS (iPhone)

Smartphones Android (Samsung, Xiaomi, etc.)

Tablettes (iPad ou Android)

Pas d'équipement professionnel (ils utilisent leur téléphone personnel)

SECTION 2 : Fonctionnement actuel

4. Comment gérez-vous actuellement vos équipes terrain ?

Tableau blanc / Planning papier au bureau

Excel

SMS / WhatsApp / Appels téléphoniques

Google Agenda / Calendar / Outlook

Un logiciel ou ERP interne traditionnel

5. Comment vos techniciens rédigent et transmettent leurs rapports d'intervention ?

Sur des bons d'intervention papier

Via des fichiers Excel/Word à remplir après mission

Par Email récapitulatif

Via une application numérique ou logiciel existant

6. Quels sont vos plus grands défis opérationnels au quotidien ?

La gestion des planning et l'affectation des missions

Les doubles saisies (réécrire sur ordinateur les rapports papier)

Communiquer avec les équipes sur le terrain

La gestion des congés et des remplacements

Le délai et la traçabilité des facturations

Avoir une visibilité sur l'évolution de la société (chiffre d'affaire, taux de missions...)

PROGRAMME BÊTA TEST - DESKOPS

SECTION 1 : Profil de l'entreprise

1. Quel est le cœur de métier principal de votre entreprise ?

2. Combien de techniciens ou d'agents interviennent actuellement sur le terrain ?

3. De quel équipement principal disposent vos techniciens en mobilité ?

SECTION 2 : Fonctionnement actuel

4. Comment gérez-vous actuellement vos équipes terrain ?

5. Comment vos techniciens rédigent et transmettent leurs rapports d'intervention ?

6. Quels sont vos plus grands défis opérationnels au quotidien ?

SECTION 3 : Perspectives d'amélioration

7. Si une solution mobile simple permettait de supprimer le papier, quelle fonctionnalité métier serait indispensable ?

8. Quelles sont les réglementations ou contraintes spécifiques à votre métier que votre outil actuel gère mal ?

9. Seriez-vous prêt à tester gratuitement la solution DESKOPS ?

SECTION 4 : Coordonnées pour la sélection

Nom de la société

Nom et prénom

Poste occupé / Fonction

Numéro de téléphone

E-mail professionnel