L'IA dans les agences digitales : ce qui change vraiment

Je mène une recherche sur l'impact de l'IA dans les agences digitales et dans la relation agence-annonceur, dans le cadre d'un mémoire professionnel (Master MDSN, Gobelins).

Ce questionnaire est anonyme, prend moins de 5 minutes, et s'adresse aussi bien aux personnes travaillant en agence qu'aux annonceurs et commanditaires.

Merci de votre participation !

Mathieu Dehgan — professionnel en reconversion, ex-communication et chef de projet digital

Vous travaillez principalement côté…

Agence digitale ou créative

Annonceur / commanditaire (entreprise, collectivité, institution)

Autre (indépendant, conseil, éditeur…)

Quelle est la taille de votre structure ?

21 à 100 personnes

Plus de 100 personnes

Quel est votre rôle principal ?

Direction / management

Chef·fe de projet / coordinateur·trice

Technique / développement

Marketing / communication

À quelle fréquence utilisez-vous des outils d'IA dans votre travail ?

Occasionnellement (quelques fois par mois)

Régulièrement (plusieurs fois par semaine)

Quels types d'outils IA utilisez-vous ? (Plusieurs réponses possibles)

Génération de texte (ChatGPT, Claude, Gemini…)

Génération d'images (Midjourney, Firefly, DALL-E…)

Aide au code (Claude, Copilot, Cursor…)

Recherche / synthèse documentaire (Perplexity, NotebookLM…)

Outils de design augmenté (Figma Make, Galileo…)

Je n'utilise pas d'outils IA

Dans l'ensemble, l'IA a-t-elle changé le temps que vous passez sur vos tâches ?

Gain de temps net : je fais plus en moins de temps

Mitigé : ça fait gagner du temps sur certaines tâches, en faire perdre sur d'autres

Plutôt une perte de temps : vérification, reformulation, résultats décevants

Neutre : pas de changement significatif

L'IA a-t-elle changé la qualité de votre travail ou de vos livrables ?

Oui, je produis mieux ou plus

Oui, mais différemment, pas forcément mieux

Non, pas vraiment de changement perçu

Plutôt non : je produis du contenu plus générique

Utilisez-vous l'IA pour rédiger ou structurer vos réponses à des appels d'offre ?

Oui, régulièrement

Oui, ponctuellement

J'ai essayé, sans vraiment l'adopter

Non concerné·e (pas d'AO dans mon activité)

Utilisez-vous l'IA pour analyser ou évaluer les réponses à des appels d'offre d'agences ?

Oui, régulièrement

Oui, ponctuellement

J'ai essayé, sans vraiment l'adopter

Non concerné·e (pas d'AO dans mon activité)

Pensez-vous que vos clients / donneurs d'ordre utilisent l'IA pour évaluer votre travail ou vos propositions ?

Oui, j'en suis convaincu·e

Probablement, sans en avoir la certitude

Peu probable selon moi

Non, je ne le pense pas

Pensez-vous que les agences avec lesquelles vous travaillez utilisent l'IA pour préparer leurs propositions ou répondre à vos appels d'offre ?

Oui, j'en suis convaincu·e

Probablement, sans en avoir la certitude

Peu probable selon moi

Non, je ne le pense pas

Avez-vous le sentiment que l'IA modifie la relation entre les agences et leurs clients dans votre secteur ?

Probablement, sans en avoir la certitude

Peu probable selon moi

Non, je ne le pense pas

L'utilisation de l'IA par l'autre partie (clients ou agences) a-t-elle changé votre façon de travailler ?

Oui, significativement

Je ne sais pas / je n'y ai pas réfléchi

Enjeux et perspectives

À quel point pensez-vous que l'IA va transformer en profondeur les métiers de votre secteur dans les 3 prochaines années ?

La question des droits sur les contenus générés par IA vous préoccupe-t-elle dans votre activité ?

Oui, c'est un sujet que je prends très au sérieux

Un peu : j'y pense, sans avoir de réponse claire

Non, ça ne me préoccupe pas vraiment

Je ne me suis pas encore posé la question

En une phrase, quel est selon vous le principal impact de l'IA sur votre métier aujourd'hui ?

Seriez-vous disponible pour un entretien d'environ 45 minutes dans le cadre de cette recherche ? Les entretiens sont anonymisés et menés dans le cadre d'un mémoire de master (Gobelins / stage Datagif). Durée : environ 45 minutes, en visio ou en présentiel selon disponibilités.

Peut-être... Contactez-moi pour en discuter.

L'IA dans les agences digitales : ce qui change vraiment

Profil

Vous travaillez principalement côté…

Quelle est la taille de votre structure ?

Quel est votre rôle principal ?

Usages de l'IA

À quelle fréquence utilisez-vous des outils d'IA dans votre travail ?

Quels types d'outils IA utilisez-vous ? (Plusieurs réponses possibles)

Dans l'ensemble, l'IA a-t-elle changé le temps que vous passez sur vos tâches ?

L'IA a-t-elle changé la qualité de votre travail ou de vos livrables ?

Appels d'offre

Utilisez-vous l'IA pour rédiger ou structurer vos réponses à des appels d'offre ?

Utilisez-vous l'IA pour analyser ou évaluer les réponses à des appels d'offre d'agences ?

Perception croisée

Pensez-vous que vos clients / donneurs d'ordre utilisent l'IA pour évaluer votre travail ou vos propositions ?

Pensez-vous que les agences avec lesquelles vous travaillez utilisent l'IA pour préparer leurs propositions ou répondre à vos appels d'offre ?

Avez-vous le sentiment que l'IA modifie la relation entre les agences et leurs clients dans votre secteur ?

L'utilisation de l'IA par l'autre partie (clients ou agences) a-t-elle changé votre façon de travailler ?

Enjeux et perspectives

À quel point pensez-vous que l'IA va transformer en profondeur les métiers de votre secteur dans les 3 prochaines années ?

La question des droits sur les contenus générés par IA vous préoccupe-t-elle dans votre activité ?

Pour conclure...

En une phrase, quel est selon vous le principal impact de l'IA sur votre métier aujourd'hui ?

Seriez-vous disponible pour un entretien d'environ 45 minutes dans le cadre de cette recherche ? Les entretiens sont anonymisés et menés dans le cadre d'un mémoire de master (Gobelins / stage Datagif). Durée : environ 45 minutes, en visio ou en présentiel selon disponibilités.

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