Shoppy MarketSpace aide les commerçants à présenter et vendre leurs produits, et les acheteurs à trouver des offres adaptées à leurs besoins.
Nous recherchons une personne à l’aise dans les échanges, organisée et persévérante, pour développer notre réseau de vendeurs, accompagner nos Apacheurs et assurer un suivi sérieux des demandes clients.
Les Apacheurs sont des partenaires qui recommandent des offres et apportent des clients selon les règles définies par Shoppy.
Pour toute assistance, veuillez nous contacter sur WhatsApp au +237 651 235 791
Les candidatures féminines sont vivement encouragées. Nous recherchons des personnes dynamiques, créatives et impliquées. La sélection repose sur la capacité à répondre aux exigences du poste. Les profils débutants sont les bienvenus.
- Identifier et contacter des commerçants pertinents, présenter Shoppy, réaliser des démonstrations et organiser les relances.
- Accompagner la création ou la réactivation des boutiques et vérifier avec les vendeurs les informations utiles : produits, photos, prix, disponibilité et livraison.
- Présenter les offres commerciales approuvées de Shoppy et suivre les accords, paiements et renouvellements avec la direction.
- Recruter, accueillir et accompagner des Apacheurs ; animer leur réseau et suivre leurs résultats.
- Préparer les relevés et justificatifs nécessaires au suivi des commissions Apacheurs, dont la validation et le paiement relèvent de la direction.
- Accompagner les demandes d’achat et traiter les questions ou réclamations ; coordonner les échanges avec le vendeur, le livreur ou l’équipe technique jusqu’à la résolution.
- Réactiver les vendeurs et clients inactifs et identifier les causes d’abandon.
- Identifier des partenaires utiles et contribuer aux démonstrations, formations ou événements prévus.
- Tenir un suivi clair des prospects, dossiers clients, prochaines actions et résultats.
Vous pouvez
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Travail hybride.
Vous travaillez avec la direction et la personne chargée du contenu et de la communication. Celle-ci prépare les supports et campagnes ; vous assurez le suivi des contacts et des dossiers commerciaux.
La direction conserve les décisions concernant les tarifs, réductions, contrats, commissions et remboursements. Les priorités sont adaptées au temps disponible.
La rémunération et les conditions de collaboration seront discutées avant tout engagement.
Vous aimez aller vers les autres, expliquer clairement une offre et suivre vos engagements. Vous savez écouter, relancer avec respect et garder une trace des échanges.
Une expérience en vente, prospection, commerce, service clients ou animation de réseau sera appréciée. Les expériences personnelles et associatives peuvent également démontrer ces compétences.
Une communication claire en français est importante. Les candidatures bilingues français–anglais sont vivement encouragées.
